Infraestructura·Los movimientos
Dr. Consulta · Brasil
La red de centros médicos se reposiciona como empresa de tecnología: cede prescripción y telemedicina a socios, lanza un agente en WhatsApp y abre sus primeras unidades en Río.
Dr. Consulta, red de centros médicos y exámenes de bajo costo, anunció una inversión de R$ 30 millones en tecnología, innovación e infraestructura de datos, financiada con la Finep a través del programa Finep Mais Inovação Saúde. Los recursos irán a tecnología propia con IA aplicada a la jornada del paciente y a una infraestructura de portabilidad e interoperabilidad de datos clínicos conforme a la LGPD. Así lo detalló su CTO, Paulo Yoo, en una entrevista publicada en septiembre de 2026.
El reposicionamiento implicó cerrar algunas líneas, como la operación de un plan de salud, y delegar otras: Mevo se encarga ahora de las prescripciones y Conexa de la tecnología de telemedicina. La empresa adoptó el modelo Claude, de Anthropic, como herramienta oficial de IA, fomenta agentes internos y usa IA para acelerar el desarrollo de software, con una restricción explícita sobre el acceso a datos de pacientes.
Entre los productos nuevos figuran una suscripción de salud y Veri, un agente de IA integrado a WhatsApp que agenda consultas y exámenes y orienta a los pacientes. La compañía afirma haber reducido en más de 50% la tasa de fricción con el paciente.
R$ 30 millones
Inversión en tecnología, IA e infraestructura de datos, viabilizada por el programa Finep Mais Inovação Saúde.
Con más de 30 centros médicos en el estado de São Paulo, Dr. Consulta abre este año sus dos primeras unidades en Río de Janeiro, en la Tijuca y en Copacabana, y prevé otras dos en Botafogo y Barra da Tijuca antes de fin de año. Aún no tiene otro estado confirmado.
Dr. Consulta decidió construir en casa lo que considera central, como la IA de la jornada del paciente y la capa de datos, y tercerizar lo demás. Para proveedores, eso cierra la puerta a plataformas genéricas de atención, pero la abre a componentes: interoperabilidad y estándares clínicos, seguridad y gobierno de datos bajo LGPD, integración con WhatsApp y herramientas de desarrollo.
La expansión en Río genera además demanda de equipamiento de consultorio, diagnóstico básico y laboratorio para unidades compactas en supermercados y zonas comerciales, un formato que la red está replicando.
Fuentes
IT Forum · 16 de septiembre de 2026
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