Mater Dei reporta ROI de 517 % con agentes de IA de A3Data en facturación

La Rede Mater Dei de Saúde implementó los primeros agentes de inteligencia artificial de la suite de ciclo de ingresos de la consultora brasileña A3Data, según informó Saúde Digital News el 14 de septiembre de 2026. En los primeros meses del ciclo inicial de desarrollo, esos agentes alcanzaron un retorno sobre la inversión de 517 %, gracias a menos glosas evitables y a la anticipación de ingresos. No se divulgó el valor del contrato.

Doce agentes para el ciclo de ingresos

La suite de ciclo de ingresos de A3Data prevé 12 agentes que actúan de forma orquestada sobre contratos, parametrización, elegibilidad, autorización y prefacturación. En Mater Dei, el agente de autorización redujo en 66 % el tiempo medio de autorización en los procesos evaluados. La nota no detalla cuántos de los 12 agentes están ya en producción.

A3Data organiza el resto de su oferta en tres suites modulares: preatención, contexto clínico y posconsulta. La empresa atribuye a ese conjunto un ROI de 833 % en 18 meses en la estrategia de búsqueda activa y agendamiento, un aumento de 308 % en citas de consulta y de 212 % en exámenes, casi 60 % menos de permanencia en urgencias con fila virtual y 39 % menos tiempo en documentación clínica. El titular vincula esas cifras a Mater Dei, aunque el texto no siempre precisa en qué institución se midieron.

Canal AWS

Las suites y módulos de salud estarán disponibles en AWS Marketplace. El director general de socios de AWS para América Latina, Andrés Tahta, presentó el caso como ejemplo de agentes con resultados cuantificables y señaló que el marketplace permitirá a otras instituciones adoptarlos con menos fricción.