RedSalud migra su portal a Acquia y Drupal y deja atrás el software cerrado

RedSalud, la red privada de clínicas, centros médicos, clínicas dentales y laboratorios de mayor cobertura en Chile, completó en seis meses la migración de su portal redsalud.cl a la plataforma de experiencia digital (DXP) de Acquia, basada en el CMS de código abierto Drupal. El proyecto, con más de 1.200 páginas activas, fue ejecutado por el integrador ESinergia junto a la agencia Vou y el equipo de marketing digital de la red. No se informó el monto del contrato.

Un portal que se caía

El sitio anterior, unificado en 2018, acumulaba siete años sobre código heredado: caídas frecuentes sin causa clara, dificultad para adaptarse a móviles, penalizaciones en la indexación de buscadores y dependencia de desarrolladores para publicar cualquier página. Además, la arquitectura cerrada impedía conectar herramientas de terceros por API.

La migración se hizo por fases, empezando por las 100 páginas de mayor tráfico para proteger el posicionamiento orgánico. En el camino el alcance creció: se sumaron Acquia DAM para activos digitales, Acquia Web Governance para gobierno editorial multisede, un sistema de diseño en Storybook y la herramienta low-code Site Studio.

Resultados declarados

Según la empresa y el proveedor, los tiempos de carga de las páginas principales bajaron a la mitad, algo relevante cuando el tráfico móvil supera el 80% del total, y el portal ha registrado una sola caída desde su lanzamiento. Las campañas que antes tomaban dos semanas de programación ahora se publican en horas.

La infraestructura se entrega como plataforma como servicio en una nube gestionada que, según Acquia, cumple HIPAA, SOC 2 Tipo II e ISO 27001, con cifrado en tránsito y en reposo.