Mapfre Perú suma chequeos por escaneo facial con IA a su Clínica Digital

Mapfre Perú incorporó a su Clínica Digital una función llamada Scan Salud, que usa la cámara del dispositivo para analizar variaciones del flujo sanguíneo en el rostro y entregar indicadores de salud en segundos. La tecnología es de Shen.AI, especializada en monitoreo de salud con inteligencia artificial y visión por computadora. Está disponible sin costo adicional para los asegurados de salud de la compañía.

Del escaneo a la consulta

Si el escaneo detecta posibles riesgos, el usuario recibe orientación inmediata y puede agendar una videoconsulta, una cita con especialista o una atención presencial en alguno de los cuatro centros médicos de Mapfre.

La compañía aclara que se trata de una herramienta informativa y preventiva que no reemplaza exámenes ni consultas ni constituye diagnóstico clínico. La nota no detalla qué indicadores específicos se miden.

La lógica del asegurador

Para una aseguradora, el valor está en detectar riesgos antes y encaminar al asegurado hacia su propia red, primero digital y después presencial. Es un uso de la IA orientado a retención y a gestión del costo médico más que a la atención hospitalaria.

Mariano Guzmán-García, subdirector de Experiencia Digital de Mapfre, enmarcó el lanzamiento en la búsqueda constante de tecnologías para ofrecer soluciones más completas a los clientes.