Hospital municipal de Río deriva hasta 20 % de su emergencia a un consultorio digital

El Hospital Municipal Evandro Freire, en Río de Janeiro, que atiende a población de los complejos del Alemão, la Maré y Penha, reorganizó su gestión e incorporó sistemas digitales e inteligencia artificial para integrar historias clínicas, información financiera y otros procesos. Su consultorio digital, en piloto desde hace unos seis meses, ya absorbe entre el 15 % y el 20 % de las atenciones de emergencia, según su director general, Tiago Velloso. No se informaron proveedores ni costos.

Qué cambió en la emergencia

Al derivar parte de los casos al consultorio digital, los médicos presenciales se concentran en los pacientes que necesitan evaluación física. Según Velloso, esos pacientes llegan ahora a un médico en un promedio de 20 a 30 minutos.

El director describió los resultados del piloto como alentadores en agilidad, acceso y seguridad, sin detallar métricas adicionales.

Gestión antes que tecnología

En entrevista con Times Brasil, Velloso sostuvo que el principal obstáculo para digitalizar la salud pública no es comprar equipos o sistemas, sino crear cultura de gestión y procesos estructurados. A su juicio, conceptos como hospital o UTI inteligente pierden eficacia si se aplican sobre procesos artesanales.