Unimed Sorocaba integra a Dr. Online y acelera la entrevista médica de nuevos afiliados

Unimed Sorocaba, operadora de planes de salud que pasó de 87.000 a 168.000 beneficiarios en seis años, integró en junio de 2026 la plataforma de la healthtech Dr. Online con su sistema de ventas. Desde entonces, las entrevistas técnicas y la Declaración de Salud de los nuevos afiliados se inician automáticamente al abrirse una propuesta. El caso se divulgó el 16 de septiembre de 2026; no se informó el valor del contrato.

Del correo y la planilla a la API

Dr. Online ya apoyaba a la operadora en la realización de entrevistas técnicas, pero los datos circulaban en planillas compartidas y dependían de los equipos de registro de ambas empresas. Con la integración, los datos del futuro beneficiario pasan automáticamente a la cola de trabajo de la healthtech, que hace la entrevista de forma remota, y el resultado vuelve al sistema de la operadora por API.

Según el texto divulgado, el proceso puede concluir incluso el mismo día en que se lanza la propuesta; el titular de la nota habla de una jornada de tres días. Antes podía extenderse por semanas.

Control y datos sensibles

La operadora destaca que ahora sigue el estado de cada entrevista en tiempo real y que ya no se descargan informes ni se transfieren manualmente datos de salud sensibles, lo que reduce riesgos de privacidad.