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Hospital Hanga Roa · Chile

Hospital Hanga Roa deja el papel y conecta Rapa Nui con ficha clínica electrónica

En dos meses, el único hospital de la isla implementó el HIS Eloísa de Rayen Salud, lo que permite que los médicos del continente vean la historia de los pacientes derivados.

25 de agosto de 2026· Hanga Roa, Rapa Nui, Chile· Lectura de 3 minutos

ChilePlataformas empresariales centrales (ERP, finanzas, RR. HH.)Proveedor: Rayen Salud
Profesional de salud revisando una ficha clínica electrónica en un computador.
Profesional de salud revisando una ficha clínica electrónica en un computador.

El Hospital Hanga Roa, en Rapa Nui, reemplazó sus registros en papel por la ficha clínica electrónica HIS Eloísa de Rayen Salud, con una implementación que tomó dos meses: uno de capacitación y otro de puesta en marcha y ajustes. El proyecto contó con apoyo de conectividad del Ministerio de Salud y el acompañamiento del Servicio de Salud Metropolitano Oriente, del que depende el hospital. No se informó el costo ni la modalidad de contratación.

Qué cambia para los pacientes derivados

Antes, cuando un paciente viajaba al continente para atención compleja, llevaba una carpeta con sus antecedentes en papel. Ahora, según el director del hospital, Juan Pakomio, los equipos del continente pueden consultar atenciones, exámenes de laboratorio e imágenes registrados en la isla gracias a la interoperabilidad con otros sistemas.

La digitalización también ordenó el agendamiento de horas, evitando que los pacientes tengan que llegar temprano a hacer fila, y mejoró la planificación de la oferta.

2 meses

Tiempo que tomó pasar de registros manuales a operar con ficha clínica electrónica en el Hospital Hanga Roa.

Un hospital pequeño con necesidades complejas

La isla tiene unos 8.700 habitantes, en su mayoría afiliados a Fonasa, y recibe cerca de 130.000 visitantes al año. El Hanga Roa es un hospital de mediana complejidad, pero concentra atención primaria, urgencia, pabellones y camas críticas. Por eso buscaba una sola ficha que cubriera todos esos procesos, en lugar de sistemas separados como ocurre en buena parte del país.

Pakomio sostuvo que el proyecto abre la puerta a otras tecnologías en la isla.

Fuentes

Ehealth Reporter · 25 de agosto de 2026

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