Rayen Salud implementa interconsultas interoperables en 20 servicios de salud de Chile

Rayen Salud informó que ha implementado la interoperabilidad de interconsultas del proyecto Tiempos de Espera Interoperable, impulsado por el Ministerio de Salud, en 20 servicios de salud donde opera alguno de sus registros clínicos electrónicos: RAYEN, AVIS, RAYEN Eloísa o SINASUITE. Con ello, las derivaciones emitidas en atención primaria llegan en tiempo real a los sistemas hospitalarios y al repositorio del Minsal. El despliegue lleva más de un año y avanza a ritmos distintos según el territorio.

Norma, estándar y alcance

La normativa se publicó en 2024 y definió cómo la APS y los hospitales deben intercambiar información sobre nuevas consultas de especialidad, con una guía de implementación basada en HL7 FHIR R4. Los pacientes pueden seguir en una aplicación ministerial si su interconsulta fue revisada, priorizada o agendada.

Los servicios cubiertos por Rayen van de Arica a Magallanes, incluidos cinco servicios metropolitanos, Valparaíso/San Antonio, Viña-Quillota, Ñuble, Coquimbo, Reloncaví y Chiloé, entre otros. La empresa también participa en el comité técnico de HL7 Chile y colabora con el Minsal en los planes de implementación.

El desafío que queda

Alberto López, gestor de productos de interoperabilidad de Rayen, afirma que en Chile ya no hay barreras tecnológicas para interoperar y que el reto es organizacional. Presenta las interconsultas como una pieza de un objetivo mayor: la interoperabilidad de los registros clínicos a nivel país.

Contar con datos reales de demanda de especialidades permite asignar mejor las horas de especialistas y transparentar las listas de espera, uno de los problemas más sensibles del sistema público chileno.